游戏运营工作能力要求

  1、快速学习并迅速掌握新知识的能力。 作为运营人员,需要丰富的游戏素养,了解市场主流游戏的运营模式,运营人员需要一定的游戏龄,至少深入玩2款游戏以上,但我们不是“玩”游戏,而...


attachments-2017-08-w8mNSmql598d471e2f590.png

 

1、快速学习并迅速掌握新知识的能力。

作为运营人员,需要丰富的游戏素养,了解市场主流游戏的运营模式,运营人员需要一定的游戏龄,至少深入玩2款游戏以上,但我们不是“玩”游戏,而是学习游戏。

另外,运营人员需要广博的知识素养与完备的市场信息,从各大游戏媒体、渠道公布的信息中提炼出重要的干货,时刻保持对比、研究的姿态,让信息在脑中汇成一条河,对整个市场形成比较清晰的认识。

 

2流畅亲和的沟通技巧。

运营岗是连接开发者、渠道、玩家、老板之间的重要岗位,有效沟通非常重要。游戏功能优化、版本更新,需要与策划人员达成共识,策划通过下达需求,统领技术人员开发、测试人员测试。

当需要向渠道方申请推荐位时,人际关系也起到重要作用。运营岗位与玩家的沟通体现在各类公告、事件处理、VIP玩家服务上,单方交流较多,因此表达方式的谦恭有礼、不卑不亢、原则性非常重要。

 

3超一流的软件操作能力。

运营工作需要依赖excel、word、PPT等办公软件的应用,这些软件人们常常用,但用得精的人比较少。运营人员需要制定简洁明了的版本计划、数据分析文件、软文撰写甚至网编工具,很多是重复性的工作,除了耐心之外,速度也很重要。老板让你一天之内把昨天全区全服的数据统计出来,多达几百张表格,熟练的人根本不用花多少时间整合,而把大部分时间花在分析数据上面。

 

4统筹视野,执行力强。

优秀的运营人员是不间断地主动发现问题并且执行力很强的人,具有全局视野,根据游戏的市场表现和所处的阶段调整运营策略。

比如活动策划,很多活动策划像挤牙膏一样,老板有KPI指标压力时才开始思考做什么类型的活动、周期持续多久,常常拍脑袋决定,没有通过数据分析与活动效果对比,这样做出来的活动不能称之为精品。控制折扣价与生命周期、玩家现有道具之间的关系,是一个活动策划应该时刻掌握的技能。

媒体运营并非整个生命周期内都要炒得热火朝天,当游戏处于衰退期,官网渐渐停止更新、客服淡出玩家视野,让一批玩家自然淘汰,媒介人员也无需再炒作了。

 

  • 发表于 2017-08-11 13:56
  • 阅读 ( 170 )
  • 分类:产品运营

你可能感兴趣的文章

相关问题

0 条评论

请先 登录 后评论

作家榜 »

  1. 溪谷学院-客服 603 文章
  2. 小鱼儿太疯癫 97 文章
  3. 我爱你亲爱滴姑娘 1 文章
  4. 蚂蚱在跳舞 1 文章
  5. 溪谷学院 1 文章
  6. 窦乐 0 文章
  7. 四阿哥 0 文章
  8. 朱昕玮 0 文章
溪谷官网