消息推送中经常被忽略的七个技巧!

推送作为App的“标配功能”,实现了开发者与用户之间最直接的互动,也成为开发者提升 App 用户留存率和活跃度必不可少的“功臣”。但是,很多开发者在使用推送时,经常将同样内容直接推给全部用户,这种“一锅粥”式的推送方式,并未将推送的价值完全发挥出来。

消息推送作为App的“标配功能”,实现了开发者与用户之间最直接的互动,也成为开发者提升 App 用户留存率和活跃度必不可少的“功臣”。但是,很多开发者在使用推送时,经常将同样内容直接推给全部用户,这种“一锅粥”式的推送方式,并未将推送的价值完全发挥出来。

今天,小编就给大家“安利”一下:消息推送中的七个经常被开发者忽略的技巧,希望能够帮助开发者有效提升 App 用户体验!


一、用户群推送,实现精准营销目标。

在统计中,有个很实用的功能叫“用户群”,它指的是:某个时间段触发了某些事件的活跃用户群体。

以手游类 App 为例,我们通过对游戏商店入口和游戏装备购买两处统计埋点筛选出以下不同质量的用户群:

用户群 1:购买大量游戏装备,是优质客户

用户群 2:购买少量游戏装备,是次优质客户

用户群 3:进入游戏商店,但未购买游戏装备,是潜在用户

这样,我们可以通过不同的用户群推送相匹配的促销内容:

对于优质用户,手游运营的同学就可以推送一些促销活动信息,以提高优质用户产品价值的转化率;对于次优质用户可以推送一些游戏攻略的相关软文,比如如何通过道具加速提升用户等级;对于潜在用户,则可以推送每天的奖励活动信息,提高这个群体的活跃率,进而向次优质用户群体转化。


二、A/B 测试,验证最小可行化产品

在产品迭代的过程中,有一个很多开发者都认同的概念:最小可行化产品。它指的是:聚焦我们的成本和精力,开发核心功能推向市场,看是否满足用户需求。

怎样确定受用户欢迎的核心功能呢?消息推送 A/B 测试可以帮助开发者检测出用户最感兴趣的功能,针对不同受众推送不同版本、文案、功能等,看看用户是不是能够接受、有没有点击意愿,从而了解用户反应,帮助开发者做产品功能开发决策。

 

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三、多媒体推送,让你在通知栏脱颖而出

俗话说,“一图胜千言”。通知栏千篇一律的文本信息常常会被用户忽略,使用图文并茂的多媒体信息不仅能够有效的展示内容概览,更能有效的吸引用户的注意力。


四、自动推送,第一时间投递用户关注内容

用户预期度最高的是他们最关注的话题。我们把这些话题分类为:触发一定条件自动发送、运营定时发送、重复推送的内容。

例如:用户关注的最新剧集更新;用户的好友留言;在游戏中,玩家任务开始时给用户推送。这些内容用户的点击意愿会非常高,通过推送后台,可以设置自动发送时机来实现第一时间投递用户关注内容的功能。

  • 发表于 2018-01-30 19:45
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  • 分类:产品运营

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