“未保”工作全面铺开,游戏大厂做出表率

现阶段的游戏圈,未成年这一特殊群体的保护受到社会各界的重视,从政策、主管部门、大厂、再到全行业,多方都在加速推进落实“未保”工作,从目前的进度来看,今年或是游戏行业“未保”全面铺开的一年。

现阶段的游戏圈,未成年这一特殊群体的保护受到社会各界的重视,从政策、主管部门、大厂、再到全行业,多方都在加速推进落实“未保”工作,从目前的进度来看,今年或是游戏行业“未保”全面铺开的一年。


一、政策逐步推进,“未保”工作全面铺开

未成年人保护工作可以说是目前游戏行业多项监管的核心,不管是总量控制还是扫黄打非,抑或是防沉迷系统的接入,都在不断突出“未保”工作的重要性和紧迫性。


此前,国家新闻出版总署发布了《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,对未成年游戏用户从身份验证、游戏时长、付费、适龄提示等六个方面做出了详细的规定。保护未成年人依法使用网络的权利,同时保障和引导未成年人安全、合理使用网络。


而就在日前,国家标准的《网络游戏未成年人监护系统技术要求》也已经起草完成,这当中已经详细规范到具体的操作,在技术层面上给出了要求,包括:技术架构、用户注册、身份识别、身份验证、监护查询、监护提醒、监护时段设置、监护消费设置、数据信息收集、信息保护、信息披露等等多个细则。


经过过去这些年的探索和完善,一套较为全面且切实可行的未成年人保护方案正在形成,后续的实际落实,需要各游戏厂商与相关监管部门共同合作,一起承担保护未成年人的重任。而显然,目前游戏大厂的一系列动作已经走在了行业监管标准的前面。


二、大厂率先做出表率,网易已有超30款游戏开启防沉迷

在去年年底的2019中国游戏产业年会未成年人守护分论坛上,腾讯、网易、盛趣游戏、完美世界、创梦天地、中手游等十家游戏厂商达成一致,发表了《中国游戏行业未成年人守护宣言》,共同守护未成年人上网环境。


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实际上,头部厂商在全行业制度正式落地之前就已经做出了表率,用自身努力推动行业未成年人保护工作的开展。


以网易为例,作为国内最早一批上线“家长监护工程”的企业,也是国内最早一批推行未成年人防沉迷系统的企业,在“未保”工作上的投入已是有目共睹。


目前,网易游戏旗下包括《第五人格》、《猫和老鼠》、《我的世界》等三十多款游戏产品都开启了防沉迷新规试点,有效限制和管理了未成年用户的游戏行为,包括未成年用户游玩限时、付费限额等。预计今年7月前可以完成所有游戏产品的防沉迷系统升级。


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除了技术的管控与平台的完善之外,网易还将进一步强化主动服务的解决思路,在防范之上主动分析、主动提醒。为此,网易成立了专门的未成年人守护团队,尝试针对异常或高额的消费建立主动的沟通与提醒。


据了解,网易已经联合部分渠道,共同搭建未成年人保护绿色通道,快速处理快速响应,提升未成年人保护的解决效率,并以更主动的态势参与到相关问题的预防与解决当中。


在未成年人保护工作的推进过程中,大厂的态度和举措,在很大程度上决定了前期工作的难易,而目前来看,它们确实做了很好的表率。


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  • 发表于 2020-05-08 20:23
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  • 分类:行业资讯

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